Menú en línea para restaurante sin comisiones: qué necesita y cómo se configura
Respuesta corta: Un menú en línea es una página con tu carta, tus precios y tu horario que el cliente abre desde un enlace y desde la que arma su pedido para recoger o a domicilio. Es "sin comisiones" cuando el sistema no cobra un porcentaje por pedido: pagas una suscripción fija y todo lo que vendes es tuyo. Para que funcione bien necesita fotos, horario, un radio de entrega claro y que el pedido llegue solo a la caja.
¿Qué es un menú en línea y en qué se distingue de un PDF?
Un PDF o una foto del menú se ve, pero no se pide desde ahí. Un menú en línea se actualiza solo cuando cambias un precio, esconde lo que no se vende a esa hora, deja armar el pedido y lo entrega ya escrito. La diferencia práctica: con un PDF alguien tiene que leer el chat y teclear el pedido; con un menú en línea el pedido llega estructurado.
¿Qué debe tener para vender de verdad?
- Un enlace corto y fácil de dictar, por ejemplo repos.mx/menu/taqueria-el-centro.
- Fotos de los platillos que más vendes (ver Fotos del menú en línea que venden).
- Precios exactos, los mismos de tu caja o los de una lista propia para domicilio.
- Horario visible: "Abierto · hasta las 22:00". Fuera de horario, que nadie pueda pedir.
- Opciones de entrega claras: para recoger, a domicilio o ambos, y el radio al que llegas.
- Forma de pago clara: efectivo al recibir o transferencia que tú confirmas (ver Pago por transferencia en pedidos en línea).
- Botones de "Cómo llegar" y "Llamar" para quien prefiere hablar contigo.
¿Cuánto ahorras frente a una comisión por pedido?
Ejemplo con cifras supuestas: vendes 300 pedidos al mes con ticket de $280, es decir $84,000. Si una plataforma te cobrara 25 % por esos pedidos serían $21,000 al mes. En un menú en línea propio ese porcentaje es cero; lo que pagas es la suscripción del sistema, que no cambia si vendes 30 o 3,000 pedidos. Cambia el 25 % por el que tengas en tu contrato para ver tu cifra. Detalle de comisiones en Comisiones de apps de delivery en México.
¿Cómo atrae pedidos si nadie lo conoce?
El menú propio no trae tráfico por sí solo. Se reparte por donde ya pasa tu cliente:
- Enlace en la biografía de Instagram y Facebook, y en el botón de WhatsApp.
- QR impreso en el ticket, en la bolsa, en la caja de pizza o en el mostrador.
- Mensaje de WhatsApp a tus clientes frecuentes (Base de datos de clientes frecuentes).
- Letrero en la fachada: "Pide directo, sin esperar".
¿Cómo se ve el flujo de un pedido propio?
- El cliente abre el enlace, ve los platillos disponibles a esa hora y arma su pedido.
- Elige para recoger o a domicilio. Para domicilio, el menú sólo acepta direcciones dentro del radio.
- El pedido llega por WhatsApp o directo a la caja, según lo que hayas elegido.
- Cocina lo prepara; si es a domicilio, se asigna un repartidor.
- Se cobra en la caja como cualquier cuenta: aparece en el corte del día con las demás ventas.
Cómo lo resuelve Repos
- Menú en línea en repos.mx/menu/{tu dirección}: tema, colores, letra, fotos por producto, banners, descripción, horario y aviso al abrir. Se configura en reportes.repos.mx › Menú digital (pestañas Apariencia, Productos y fotos, Pedidos, Mesas y QR).
- Se alimenta de la carta de la caja: sólo salen los productos con Mostrar en el menú digital, y los nombres y precios se cambian en un solo lugar.
- En Pedidos activas Recibir pedidos en línea, eliges Para recoger, A domicilio o ambos, y Por WhatsApp o A mi caja.
- A domicilio exige la ubicación del negocio y el radio de entrega; sin ellos, el menú en línea no ofrece domicilio.
- Fuera del horario el menú se ve, pero nadie puede pedir; los grupos con horario salen atenuados con la hora a la que vuelven.
- Aceptar pago por transferencia o SPEI con tu Banco, Titular y CLABE; el pedido llega a la caja cuando confirmas que el dinero llegó.
Por qué Repos para tu menú en línea: viene incluido en el precio cerrado de $350 MXN al mes con IVA, sin comisión sobre las ventas, y el pedido cae en la misma caja que el salón, que sigue cobrando aunque se vaya el internet. Contratar Repos en repos.mx/comprar.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un programador o una página web aparte?
No. El menú en línea se arma desde reportes.repos.mx con los productos que ya tienes en la caja.
¿El menú en línea cobra comisión por pedido?
Repos no cobra porcentaje sobre las ventas. Pagas la suscripción de Repos, no una comisión por cada pedido.
¿Puedo cambiar el enlace después?
Sí. Si cambias la dirección, la anterior sigue llevando a tu menú 90 días, para que no se pierdan los QR ya impresos.
¿Y si mi platillo se acabó?
Los platillos con porciones controladas salen como "Agotado" cuando se acaba la porción. Los demás los puedes ocultar quitando la marca de Mostrar en el menú digital.
Fuentes
- Ayuda de Repos, consultado 2026-10-29