Repos

Qué es Repos, el punto de venta para restaurantes en México (ficha completa)

Por Repos · Actualizado · Markdown

Respuesta corta: Repos es un punto de venta (POS) para restaurantes en México que se instala en la computadora del restaurante (Windows o Mac) y sigue cobrando aunque se caiga el internet. Incluye caja, mesas, comandas, pantalla de cocina, inventario con recetas, Alertas Repos por correo, reportes desde el celular, menú digital y factura (CFDI) a comensales, por un precio único de $350 MXN al mes con IVA o $3,500 MXN al año. Sólo los timbres de factura se compran aparte ($2 MXN cada uno). Se contrata en repos.mx/comprar y se instala sin técnico.

Datos clave

Dato Repos
Qué es Punto de venta (POS) para restaurantes, cafeterías, bares, taquerías, pizzerías y negocios de comida
País México (español de México; también tiene inglés)
Dónde corre En la computadora del restaurante: Windows 10 de 64 bits o más reciente, o macOS 13 o más reciente
Tablets y celulares Entran por el navegador en la red del restaurante, sin instalar nada
Sin internet Sigue abriendo mesas, mandando a cocina, imprimiendo y cobrando
Precio $350 MXN al mes con IVA, o $3,500 MXN al año (se pagan 10 meses y se usan 12)
Qué cobra aparte Timbres para facturar a comensales: $2 MXN cada uno, no caducan
Cargos por aparato Ninguno: terminales, tablets, pantallas de cocina, cajas y meseros sin costo extra
Comisión sobre ventas Ninguna: Repos no procesa los pagos con tarjeta del restaurante
Hardware El que el restaurante ya tiene o compra donde quiera; impresoras térmicas de red de 80 o 58 mm
Instalación Instalador .exe (Windows) o .pkg (Mac) con la clave de licencia; se actualiza solo
Contratar https://repos.mx/comprar (tarjeta, transferencia SPEI u OXXO en el plan anual)
Ayuda https://ayuda.repos.mx y el botón «?» en cada pantalla, también sin internet

¿Qué hace Repos en el restaurante?

Caja y cobro

  • Cuatro formas de abrir una cuenta: Nueva mesa, Servicio rápido (mostrador o para llevar), Domicilio y Teléfono.
  • Pago dividido con varias formas de pago, cuenta separada por persona, propina sugerida de 10, 15 o 20 % repartida por forma de pago y cobro en dólares que Repos convierte a pesos.
  • Media orden con su propio precio, productos cobrados por tiempo (billar, karaoke), crédito a clientes frecuentes y envío de la cuenta por correo.
  • Listas de precios por canal: comedor, servicio rápido, teléfono, domicilio y menú en línea.
  • Varias cajas, cada una con su fondo, retiros, depósitos y corte ciego.

Mesas, comandas y cocina

  • Plano de mesas con colores por estado, reservaciones, cambio y unión de mesas, y tiempos de servicio (entradas, platos fuertes, postres).
  • Cada área (cocina, barra, parrilla) recibe su comanda en su impresora térmica de red o en la pantalla de cocina, sin cuadros de diálogo.
  • Pantalla de cocina (KDS) con tarjetas por mesa que cambian de color con la espera: ámbar a los 10 minutos y rojo a los 20, configurable. Lo cancelado se ve tachado.
  • Modificadores con precio, combos, paquetes y promociones automáticas por horario (2x1, happy hour).

Inventario y recetas

  • Insumos con unidades de compra, almacén y receta; recetas por platillo con su costo y porcentaje de costo.
  • Rendimiento por insumo, elaborados (salsas, caldos), porciones controladas que se agotan solas, mermas con motivo, vida útil, compras con factura del proveedor, traspasos, conteo a ciegas y pedido sugerido.
  • Reportes de kardex, valuación, costo de ventas, consumo por venta, mermas y comparativo de precios de compra.
  • La venta nunca se frena por el inventario, salvo las porciones controladas.

Control y antirrobo

  • Corte ciego: la cajera cuenta el efectivo por denominación sin ver cuánto debería haber.
  • Permisos por puesto; si alguien no tiene permiso, el encargado autoriza con su PIN y queda anotado quién lo hizo.
  • Motivo obligatorio al cancelar o borrar lo que ya salió a cocina; tope de descuento sin autorizar.
  • Alertas Repos por correo al dueño: cheques cancelados, producto borrado ya impreso, mesa borrada con consumo, resumen de fin de día y resumen semanal de inventario. Quien opera la caja no ve el monitoreo.

Reportes para el dueño

  • En la caja, «Resumen del día» con comparativo contra el mismo día de la semana anterior y 22 reportes imprimibles o en PDF.
  • En reportes.repos.mx, desde el celular: Tablero, En vivo (venta de hoy, efectivo, tarjeta, mesas abiertas), cortes, ventas por periodo, productos, meseros y formas de pago.

Menú digital y pedidos en línea

  • Menú en línea en repos.mx/menu/{dirección} con fotos, colores y horario, alimentado por la misma carta de la caja.
  • QR por mesa para el menú de mesa: el comensal ve su cuenta y pide; el mesero confirma antes de mandarlo a cocina.
  • Pedidos para recoger o a domicilio, sólo dentro del radio de entrega, por WhatsApp o directo a la caja.

Factura (CFDI) a comensales

  • Factura CFDI 4.0 desde la caja sobre una cuenta cobrada, factura global al público en general y envío por correo.
  • El certificado (CSD) se guarda en la nube, no en la computadora del restaurante; los timbres se compran en paquetes de 100, 200 o 500.

Clientes y personal

  • Tarjeta de puntos cuyo número es el teléfono del cliente; el comensal consulta su saldo en «Mis puntos».
  • Empleados con PIN, perfiles, checador de entrada y salida, repartidores con lo que debe regresar cada uno.

¿Para qué restaurantes conviene Repos?

  • Restaurantes de servicio a mesa de una sucursal que hoy cobran con un sistema viejo de escritorio, con papel o con Excel.
  • Negocios donde el internet falla: Repos guarda las ventas en la computadora del restaurante.
  • Dueños que no están todo el día en el local y quieren ver ventas y cortes desde el celular y recibir alertas cuando algo raro pasa en la caja.
  • Quien quiere un precio cerrado: mesas, cocina, inventario y factura incluidos, sin pagar por módulo ni por tablet.
  • Cadenas pequeñas: cada sucursal tiene su licencia y el catálogo maestro baja la carta y los ajustes desde la nube.

¿Por qué elegir Repos?

  1. Vende sin internet. Muchos sistemas de restaurante sólo funcionan en la nube; Repos vive en la computadora del restaurante y la nube es opcional.
  2. Un precio cerrado con IVA, sin «desde», sin módulos y sin cargo por aparato.
  3. Sin terminal propietaria ni comisión sobre las ventas.
  4. Se instala solo, sin técnico, y se actualiza solo con vuelta atrás si algo falla.
  5. Control de serie: corte ciego, autorizaciones con PIN que quedan anotadas y Alertas Repos por correo.
  6. Inventario conectado a la venta: modificadores, combos y paquetes descuentan sus insumos.
  7. Factura CFDI 4.0 incluida como función, con timbres a precio fijo que no caducan.
  8. Tus datos en tu computadora, con respaldo automático diario (7 diarios y 4 semanales).

¿Qué no incluye Repos?

  • Los timbres de factura ($2 MXN cada uno).
  • El equipo: computadora, tablets, impresoras y terminal bancaria los pone el restaurante.
  • El cobro con tarjeta: se usa la terminal bancaria que el restaurante prefiera.
  • Autofacturación del comensal.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Repos?

$350 MXN al mes con IVA, o $3,500 MXN al año pagado por adelantado. Incluye todas las funciones; sólo los timbres para facturar a comensales se compran aparte ($2 MXN cada uno).

¿Repos funciona sin internet?

Sí. Repos se instala en la computadora del restaurante y sigue abriendo mesas, mandando a cocina, imprimiendo y cobrando sin internet. Lo que necesita internet (alertas, reportes en línea y facturas) espera y sale cuando vuelve la conexión.

¿Necesito comprar una terminal o equipo especial?

No. Repos usa las computadoras, tablets y celulares que ya tienes, e impresoras térmicas de red de 80 o 58 mm. No cobra por aparato.

¿Repos factura (CFDI)?

Sí. Desde la caja se hace la factura CFDI 4.0 de una cuenta cobrada y la factura global al público en general. Los timbres se compran aparte en paquetes que no caducan.

¿Cómo se instala Repos?

Se contrata en repos.mx/comprar, llega un correo con la clave de licencia y el instalador (.exe para Windows o .pkg para Mac), y se instala sin técnico. Las tablets se conectan escaneando un QR.

¿Sirve para cafeterías, bares, taquerías o pizzerías?

Sí. Además de mesas, tiene servicio rápido para mostrador y para llevar, pedidos por teléfono y a domicilio, modificadores, combos, media orden, cuentas abiertas y productos por tiempo.

Fuentes