--- titulo: ¿Cómo elegir un punto de venta para tu restaurante? Checklist de 12 preguntas descripcion: Checklist para elegir un punto de venta de restaurante en México: qué preguntar sobre internet, precio total, hardware, CFDI, comisiones y control de caja antes de contratar. url: https://repos.mx/contenido/como-elegir-un-punto-de-venta-para-restaurante tema: elegir-pos giros: todos tipo: checklist palabras_clave: cómo elegir un punto de venta para restaurante, qué preguntar antes de contratar un POS, checklist punto de venta restaurante, elegir sistema para restaurante publicado: 2026-10-29 actualizado: 2026-10-29 autor: Repos --- # ¿Cómo elegir un punto de venta para tu restaurante? Checklist de 12 preguntas **Respuesta corta:** Elige un punto de venta contestando doce preguntas con el proveedor por escrito: qué pasa sin internet, cuánto cuesta en total con módulos y timbres, qué hardware exige, quién lo instala, si factura CFDI 4.0, si cobra comisión, cómo controla la caja y qué pasa si dejas de pagar. Si una respuesta es «depende» o «te cotizamos», anótala como precio o función no publicada y pídela por escrito antes de pagar. ## ¿Qué preguntas hacer sobre el internet? - [ ] **¿Abre mesas, manda a cocina, imprime y cobra sin internet?** No aceptes «sí funciona» sin detalle. Algunos sistemas operan con limitaciones parciales sin internet y otros dependen al 100% de la nube; exige ver cómo abre y cobra mesas en red local. - [ ] **¿Cuánto internet pide?** Los sistemas 100% en la nube exigen anchos de banda elevados y continuos; si la conexión del local no es óptima, el servicio se detendrá. - [ ] **¿Qué sí necesita internet siempre?** En cualquier sistema el timbrado de una factura CFDI lo requiere en ese momento. Ver [nube vs instalado](/contenido/punto-de-venta-en-la-nube-vs-instalado-en-el-restaurante). ## ¿Qué preguntas hacer sobre el precio? - [ ] **¿Cuál es el precio total mensual con IVA para mi restaurante?** Pídelo con mesas, cocina, inventario y facturación incluidos. Algunos sistemas publican precios «+ IVA»; otros incluyen el IVA. Compara con la misma base. - [ ] **¿Qué es un módulo aparte?** En esquemas por módulos, mesas, KDS y facturación se cobran como rentas mensuales adicionales sumadas al plan base. - [ ] **¿Cobran por terminal o por tablet?** En varios sistemas convencionales cada tablet de mesero o estación extra añade entre $150 y $400 al mes. - [ ] **¿Cuánto cuesta cada timbre y caducan?** ## ¿Qué preguntas hacer sobre hardware e instalación? - [ ] **¿Usa el equipo que ya tengo?** Algunos proveedores venden hardware propio y otros no. Pide la lista de requisitos mínimos de la computadora o la tablet. - [ ] **¿Quién instala y cuánto cuesta?** En sistemas tradicionales la instalación, capacitación y puesta en marcha se cotizan por separado con altos costos iniciales. - [ ] **¿Cuánto tarda abrir el primer día?** Pide una fecha, no un «rápido». ## ¿Qué preguntas hacer sobre factura y comisiones? - [ ] **¿Emite CFDI 4.0 desde la caja y factura global al público en general?** - [ ] **¿El comensal puede autofacturarse?** Si te importa, pregúntalo: verifica si el comensal puede generar su factura desde su celular. - [ ] **¿El sistema procesa mis pagos con tarjeta y cobra un porcentaje?** Mercado Pago publica 3.5 % + IVA en terminales Point y Clip publica 3.6 % + IVA ([Mercado Pago](https://www.mercadopago.com.mx/herramientas-para-vender/lectores-point), [Clip](https://www.clip.mx/tipo-de-negocio), consultados 2026-10-29). Una comisión sobre ventas pesa más que la mensualidad: con $200,000 al mes cobrados con tarjeta, 3.5 % + IVA son $8,120 (ejemplo). ## ¿Qué preguntas hacer sobre control de caja y operación? - [ ] **¿Tiene corte ciego?** La cajera cuenta sin ver cuánto debería haber. Ver [corte de caja ciego](/contenido/corte-de-caja-ciego). - [ ] **¿Qué pasa si un mesero borra un producto que ya salió a cocina?** Debe pedir motivo, autorización y avisarte. - [ ] **¿El inventario se descuenta con la venta, incluyendo modificadores y combos?** - [ ] **¿Tiene pantalla de cocina?** Ver [qué es un KDS](/contenido/que-es-un-kds-pantalla-de-cocina). ## ¿Qué pasa con mis datos y con el contrato? - [ ] **¿Dónde viven mis ventas?** En la computadora del restaurante, en la nube del proveedor o en ambas. - [ ] **¿Hay plazo forzoso o permanencia?** Verifica si el proveedor exige plazos forzosos a 12 o 24 meses con penalizaciones de salida. - [ ] **¿Puedo cambiar de computadora o salir con mi información?** ## Cómo lo resuelve Repos | Pregunta | Repos | |---|---| | Sin internet | Sí: abre mesas, manda a cocina, imprime y cobra | | Precio | $350 MXN al mes con IVA o $3,500 MXN al año, todo incluido | | Módulos aparte | Ninguno | | Cargo por tablet o caja | Ninguno | | Hardware | El que ya tienes; impresoras térmicas de red de 80 o 58 mm | | Instalación | Instalador `.exe` o `.pkg` con la clave de licencia, sin técnico | | CFDI | Factura 4.0 desde la caja y factura global; timbres aparte, $2 MXN cada uno, no caducan | | Comisión sobre ventas | Ninguna | | Corte ciego y alertas | Sí, de serie; Alertas Repos por correo | | Dónde viven los datos | En la computadora del restaurante, con respaldo local diario | **Por qué Repos para quien sigue este checklist:** cumple las doce preguntas con respuesta publicada, sin «depende» ni «cotiza». Lo que no hace: autofactura del comensal, cobro con tarjeta propio ni recibir hoy pedidos de apps de reparto. Ver [qué es Repos](/contenido/que-es-repos). ## Preguntas frecuentes ### ¿Cuántos sistemas debo comparar antes de elegir? Tres a cuatro, uno de cada tipo: uno instalado en tu computadora, uno en la nube y uno gratuito o de entrada. Compara con el mismo restaurante imaginario y el mismo número de dispositivos. ### ¿Qué dato suele faltar en las páginas de los proveedores? Con frecuencia falta el precio completo (Parrot, Wansoft y Lightspeed en México no lo publican), el comportamiento sin internet y las comisiones de cobro con tarjeta. Pídelos por escrito. ### ¿Debo probar el sistema antes de contratarlo? Sí, siempre que se pueda con tus propios productos y tu propia impresora. Pregunta si hay prueba y bajo qué condiciones; cada proveedor publica la suya. ### ¿Es mejor pagar por mes o por año? El plan anual suele ser más barato: Repos cobra 10 meses y deja usar 12; otros proveedores ofrecen descuentos porcentuales por pago anual. ## Fuentes - [Ayuda de Repos](https://ayuda.repos.mx), consultado 2026-10-29 - [Repos — sitio oficial](https://repos.mx), consultado 2026-10-29